ケンジントン ガーデンズ ホテル - ロンドン

地下鉄の駅が近く,ホテルの地上階にはス-パ-があり非常に便利だった.

お風呂の水をためていて,水があふれて廊下の一部まで水びたしにしてしましました.夜12時ごろだったのですが,スタッフの方は優しく対応してくれました.アクセスもよくまた利用したいと思います.

部屋は,上階で,ハイドパ-クを見下ろせる眺めの良い部屋でしたが,アップグレ-ドとは言え,大きなス-ツケ-スを広げるのは,困難な広さでした.ロンドンのホテル事情だと,こんなものかとは,思います. その他,清潔感やコンシェルジュの対応は,納得でした.

チェックイン時に、ホテルのシステムエラーにより、こちらのブッキングが、通っていなかったと言われ、シスル・ユーストンに部屋が用意できると言われた。「クイーンズウェイ駅から、ユーストン駅まで、遠すぎる」と強い口調で交渉したところ、結果的に、アップグレードの部屋へ通された。私が、交渉しなければ、ユーストン駅に行かされるところでした。

部屋の窓から向かいの公園が見えて素晴らしい眺めでした.

湯沸しやコップ、コーヒーが机の引き出しに入っていて気が付かずに、帰る前になって判った。出しておいてくれれば最初から利用できたのにと残念だった。

1Fに24hオ-プンのコンビニがあって便利. でも,品揃えはあまりよくない.歯磨き粉や文具がなかった.... Queenwayの駅が近くていいです. スタッフやサ-ビスはカンペキではないです. ハウスキ-ピングやコンシェルジュは 部屋から電話を掛けても出ないことが多々. レストラン,ル-ムサ-ビスは普通. 感動の美味しさではないです. でもイギリスではこんなもんだと思います. ただ,朝のビュッフェで, たくさん食べてた人が 追加料金を請求されてるのをみました. こればどうなんでしょう？

バスタブつきの部屋なのに栓がなかったので お湯をためることができなかった。 お風呂のシャワーの水圧が弱く、 シャンプーの泡がなかなか流せなかった。 部屋に冷蔵庫がない。すごい残念。

親切でフレンドリ-なスタッフ.ほとんどのスタッフは感じが良いく, Queensway地区で快適に滞在できるホテルとしてお勧め. 忘れ物のために,チェックアウト後に戻ったが,清掃スタッフを含め, 熱心に探してくれた. 設備は普通だが,他の同地区の4星ホテルと同等. 1Fにス-パ-があり,買い物に便利. ガソリンスタンドがあるが,さほどうるさくない. リネン,ベッドは快適.アメニティは最低限度だが,困ることはない. 地下鉄セントラルライン,バスの停留所に近く,交通の便が良い. 周囲にもレストランは多いが,ホテル内のレストランは, ロンドンのレストランの代表的なメニュ-で構成され,雰囲気もよく, 値段もリ-ズナブルで味も価格から想像するより美味しい.

時々アメニティの補充を忘れたり、ゴミ箱を片付け忘れたりするが、これは特定のスタッフに依存するものだと思う。（清掃はちゃんとされているので、大した問題ではない） エレベータが低速で＆動き方がわかりにくいのでいらいらする。 （自分のフロアに移動するには、宿泊カードの挿入＆リリースが必要）

外観に似合わず,清潔感のあるいいホテルです.ロケ-ションもビュ-も大変にいいです.スタッフはフレンドリ-で,特にコンシェルジェはとても親切でしたでたすかりました.

地上会がガソリンスタンドになっており、エントランスも小さく見栄えが悪いのが残念。水道の水圧が低く、バスタブにお湯がたまらず、シャワーもちょろちょろでした。

大人三人で泊まれるホテルとしてはとても安くて,駐車場も裏手にあり便利なロケ-ションでした.部屋も小ざっぱりしており,朝食をつけなくても側に食べられる場所がたくさんありました.フロントの方も親切でした.

建物が古いせいか、ドアや窓の立て付けが良くない。浴室のシャワーが良くない。